岗位职责:1、负责使用旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2、收集顾客意见并促进店面服务的完善。3、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。任职要求1. 勤奋好学,接受能力执行能力强。2. 工作认真仔细,一丝不苟,有耐心。3. 具备良好的文字语言表达能力,熟练使用Excel;4. 年龄18-27周岁,超出勿扰;5、可接受无经验转行求职人员或应届生,但需要对互联网类工作感兴趣。福利:早9:00--晚18:00,周末双休,不加班,五险一金。 3-5+绩效奖金